96358
让用车生活更简单
“一号”畅享全面服务
96358盈众服务热线为客户提供365天人工在线便捷服务(每日人工服务时间为:8:30-17:30),服务内容主要包括购车、用车咨询,业务办理、定保预约、投诉受理等,是集团对外的统一服务窗口。
365Days
购车咨询
用车咨询
业务办理
定保预约
投诉受理
“一号”直通全省网络
盈众集团采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范和技术流程,“一号”连接全省近60家4S店,满足客户多样化、个性化的服务需求。客户在人工服务时间内拨打96358热线,20 秒内即可接入人工座席,咨询、受理、投诉回复率达100%,实现企业对客户的服务承诺。
100%回复率
20s快速接入
“一号”连接全省
60家4S店